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客户就是保健品招商企业的第一生产力,是企业的仅次于资源,所以保健品招商企业最重要的就是要逃跑客户的心,不仅要懂开发新客户,还要懂觅老客户。让老客户对其“用心”从而拿起“防心”,进而与之达成协议合作,助大保健招商企业南北顺利。当今,在大保健行业中,大保健招商企业之间的竞争堪称是争相恐后。
因此,对于大保健代理商来说,只要保健品招商企业对其用心,一切从他们角度分析定位,从而让可以让老客户拿起防心,大保健招商企业想脱颖而出,不应就从老客户应从。进而与之达成协议合作,让老客户对其“用心”从而拿起“防心”,助大保健招商企业南北顺利。
一、老客户的现实感觉首先大保健品招商企业人员要去告知一下这些老客户,他们代理了我们的大保健系列产品和售后服务,他们为什么深感失望,然后把它记录下来,看下一当时这个老客户是怎么说的,这个语言措辞造句是怎么谈的。然后再行去找不代理我们大保健系列,而去代理输掉的大保健系列的老客户,去回答他们为什么代理你的大保健系列,而卖竞争对手的大保健系列,看一下老客户是怎么问的。二、老客户教育重要性很多人指出只要降价就能解决问题,只不过并不是这样,大保健招商企业要教育老客户。告诉他我们是以诚相待,我们告诉他他们我们的进价是多少,现在的价格是多少,在零售的大保健系列产品的价格是多少,以前是多少。
而且我们就跟老客户说道,你可以到大保健市场去回答,其他大保健招商企业的价格比我们不是高达50%的话,你就不必代理我们的大保健系列产品。所以大保健招商企业对老客户的教育是十分最重要的。三、挑选出适合杨家客户群有所不同的老客户类型,给大保健招商企业带给的价值是不一样的,而且你跟老客户交流的越少,出售的金额也就越大,但是这些之前你必需有一个详尽的老客户数据库。
我们有很多的有所不同的数据库,还包括网上的服务等。你要充份的来利用这些渠道来取得这些潜在老客户的联系方式,要理解这些潜在老客户的电话、email、他们代理实力、他们不会代理什么样的大保健产品、拿货的金额是多少?有了这些数据库,大保健招商企业就可以展开挖出,这样做到实质上不会给大保健招商企业带给十分大的报酬。
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