人工智能会取代你的营销工作吗？

未来20年内，人工智能等科技力量将势不可挡地重塑市场营销领域，并代替现有的许多工作和涉及职务，3月15日，媒介代理机构PHD中国在上海举行的一场发布会上回应。尽管如此，虽然贸易方式的转变和程序算法的运用使得一些职位不复存在，科技的运用却又建构了许多新的职位，PHD中国区战略总监Mark Bowling说。“人工智能的创造力是无限的，我们应当推崇未来机器未来将会超过人类的智力水平，并在我们的营销工作中占有一席之地这一事实。

人工智能不会给品牌商和营销者带给新的机遇，使其在个人偏爱、市场需求和创造力的基础上作出更加精准的数据预测和分析，而不是意味着依赖过去的经验和趋势。机器将需要预测消费者想什么，而后我们将以此为基础，凭借对客户加深的理解，为其打造出个性化的、有创新的更加有效地的方案。”Bowling指出。

“尽管在将来几十年内，一些市场营销的职位可能会不复存在，但随着科技的大大发展，新的职位也不会不断涌现，只需理解在过去几年经常出现了多少十年前没的职位就不会告诉，SEO，社交媒体管理、电子商务、营销线性规划等等都是近年经常出现的新职位。重复性的工作和职位不会被人工智能代替，而未来有关科技发展管理的职位将不会大大经常出现。

近期的人工智能发展突破都必须人类的参予，而最好自动化的工作乃是战略策划和消费者洞察。”他补足道。人工智能只是PHD应验未来论坛探究的主题之一，本次活动还公布了PHD的双语刊物“Predestination: Where we are all heading”《应验未来：未来大势，路在何方》，这本书探究了科技发展对未来市场营销行业的影响。

这些数字创意推展的趋势为创造性突破带给了极大的机遇——从多联式房屋的虚拟现实和按需式经济到全方位渗入至生活中的人工智能，我们消费、工作、自学和交流的方式都正在经历一场革命。这本刊物由PHD和极具企图心的Wired杂志创始人KevinKelly联合编写，Kevin Kelly也是《必定》一书的作者，他曾联手PHD在去年的戛纳金狮奖上联合探究未来的科技趋势。

Kelly指出，“只有解读并运用这些科技力量，我们才需要在这样一个风云突变的市场中维持领先，从而合理管理我们和科技间越发密切的关系并建构仅次于的效益。”在活动中，PHD的客户及合作伙伴应邀观赏了一场科技创新的展出，既有PHD中国战略总监Mark Bowling、KIIP创始人BrianWong、小米广告华东区总经理陈高铭带给的主旨演说，也有亲身观赏和体验新的科技的对话环节。最后，业内领先专家以未来市场营销行业将不会面对的变化以及其带给的新兴（以及被出局的）工作职位为主题展开了圆桌辩论，许多到场听众都颇受灵感并与嘉宾进行了冷淡的对话。

PHD中国首席数字官LarsBjorge回应，“人工智能将不会扩展我们的工作范围，并为我们获取一个崭新的思维环境。随着虚拟世界个人助理(VPA)的经常出现，人类将仍然必须希望地广告宣传商品，算法将替换我们展开自由选择和出售。”“市场营销的未来将不会是由算法作出合理的决定，进而精妙地更有顾客，最后将商品卖给顾客的VPA。”他补足道。

关于PHD 作为跨越直播、纸媒、数字、移动末端、社交和传统媒体领域的全球性媒介策划和出售创新者，PHD被全球Cristal盛典和Campaign杂志选为“年度最佳媒介网络”，并被AdWeek杂志选为“年度全球最佳媒介代理机构”。作为世界第一家以策略为主导的媒介代理机构，PHD于1990年正式成立于伦敦，现在世界范围内成立多达80家办公室，享有4000多名员工。

凭借着思想领导和创意的企业文化以及“精益求精”的企业理念，PHD已沦为世界上茁壮最慢的媒介传播代理机构之一，在2016年RECMA全球新的业务展现出榜单上名列首位。PHD于2006年回到中国，因其在客户服务领域所积极开展的创新性工作获得了全球广泛接纳, 主要客户还包括联合利华、 爱人茉莉、大众汽车集团、保时捷、宾利、迪士尼、匡威和惠普，PHD中国被Campaign杂志票选为2010、2012、2013和2016年度的“中国年度代理商”。PHD公司隶属于宏盟媒体集团(www.omnicommediagroup.com)，是宏盟媒体集团(NYSE: OMC)的一家子公司。

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