对保险电销骚扰直接说“不”

本报讯 （记者 杜敏）“车险还有一个月届满，这几天促销电话大大，烦死我了。”昨日，市民低女士向本报体现。邻近年底，随着车主办理车险续保转入高峰期，电话促销开始加剧。

必须的人或许实在便捷，不必须的人会实在很烦。回应，保险专家建议，市民如不愿电话此类电话，可具体回应拒绝接受，如对方之后促销，可向保险协会和保险公司滋扰。

市民描写一天相接七八个保险促销电话“车险还有一个月届满，这几天保险公司业务员的促销电话大大，最多一天能收到七八个。”低女士不得已地向记者展出自己近日的电话记录。早已投保的冯先生也回应：“我已买了意外险，保险公司却还是喋喋不休地促销。

这个公司刚刚促销完了，那个公司又来电话了。只不过，我一挺解读销售人员的艰辛，但影响别人生活、工作就不好了。

”政策规定客户具体拒绝接受后一年内禁拨去年，保监会实施了《人身保险电话销售业务管理办法》，明确提出保险公司及保险代理机构不应建立健全电话销售禁拨管理制度。对于具体拒绝接受再度拒绝接受电话销售的客户，保险公司不应载入禁令电话名单，并与行业分享“禁拨名单”数据库，对其他公司确认屏蔽的电话号码，屏蔽期间各公司都不得再度电话，并原作不少于6个月的禁令电话时限。同时规定，每日21时至次日9时保险公司不得呼出有销售。

去年下半年，本市保险行业协会也制订实行了《天津市人身保险电话销售业务禁拨实施办法》，将主动拒绝切勿再度电话的客户，市保监局、市保险行业协会和其他有关部门转发给保险公司的禁拨客户，原作为禁拨范围，禁拨时限不少于一年。

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