“双12”催化传统商业升级新零售模式即将到来

在带走双11后，捏手党又步入了双12。双11的主战场在线上，双12的消费场景则主要是商超强、便利店、餐厅、购物城因此，在刚完结的周末，很多消费者找到，不少商场和餐馆门口都投出5腰、1212字样的广告宣传广告。据报，支付宝口碑双12首日，全国总计有4900万人踏上街，不带上钱包、用手机搞定吃喝玩乐，北京参予人数为220万人，热情指数全国名列第三，位居上海和杭州。

除了全然的折扣、广告宣传、竖井，这场线上与线下密切联姻的双12购物节，正在潜移默化地改建传统商业。线上线下深度融合 双12大大唤起了线下的消费派对热情。支付宝口碑发布的数据表明，按照用户参予数名列，双12消费最活跃的前10大城市是：上海、杭州、武汉、广州、北京、南京、苏州、深圳、成都、福州。

随着支付宝口碑在全国的较慢普及，今年双12完全构建了全场景覆盖面积，堪称线下版双11。除原本的餐厅、餐馆、便利店、电影院、美容美发之外，休闲娱乐娱乐、生活上下班、婚庆摄影、运动健美、酒店景区、洗车维修等线下商家也都重新加入了今年的双12。也就是说，今年双12，除了吃喝玩乐外，就算是坐地铁寄居酒店或者打气照片，都能享用双12的专属优惠。

今年的双12从原本的一天升级到了三天三夜。12月10日-12日期间，市民在上述场景用支付宝消费，就都能享用双12专属优惠。

另外，今年的双12派对比往年更为娱乐。消费者用支付宝消费赢取口碑四宝，就有提取1212元现金红包的机会。在北京，今年参予支付宝口碑双12的北京本地商家多达3万家。

餐厅方面，还包括肯德基、麦当劳、呷哺呷哺、江边城外油炸全鱼、金鼎轩、新的辣道鱼火锅等。餐馆便利店方面，还包括家乐福、沃尔玛、永辉、物美、京客隆、全家、好邻居、仅有时等。

此外，还包括朝阳大悦城、世贸天阶购物中心、中粮万科半岛广场等大型购物中心也都重新加入了双12派对。政策助力实体零售创意转型 今年是支付宝口碑双12狂欢节的第三年。在线下再生双11，是阿里彰显双12的最重要愿景。数据表明，过去3年，参予双12的线下商家数从2万大幅蹿升至100多万，覆盖范围从原本的餐厅餐馆伸延到了影院、健身房、加油站、美容美发等全场景。

互联网带给的效率提高，在线下未曾如此显著过。在这场一年一度的线下商业大练兵中，商家的互联网能力、服务效率、经营创意、数据化运营正在再次发生质的转变。

随着电子商务的飞速发展，实体零售业面对前所未有的挑战。如何顺应消费市场需求、改变经营战略，构建线上线下协同发展是现代商贸流通发展的必然趋势。11月初，国务院办公厅实施了《关于推展实体零售创意转型的意见》，明确提出适应环境经济发展新的常态，推展实体零售创意转型，拒绝强化互联网、大数据等新一代信息技术应用于，大力发展新的业态、新模式，进一步提高流通效率和服务水平。此次意见也明确提出，实体零售不应增进线上线下融合。

还包括创建适应环境融合发展的标准规范、竞争规则，引领实体零售企业逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，扩展智能化、网络化的全渠道布局。同时，希望线上线下优势企业通过战略合作、交叉股权、收购重组等多种形式统合市场资源，培育线上线下融合发展的新型市场主体。

零售商业面对新的变局 转入2016年下半年，一股新的浪潮较慢席卷整个零售商业。相对于过去两年来的实体店破产潮，一轮电商的关门潮也全面来临，并在业界经常出现了未来显电商不禁的论调。故而线上电商与线下实体店开始了融合，期望需要借助双方的优势，将商业零售业务做到大做到强劲做到精。

在近段时间以来，著名电商品牌争相与实体店联姻。比如说阿里与三江购物，京东与永辉超市的资本联姻，让市场参予各方感受到线下、线上齐发力的新销售模式已呼之欲出， 魂魄基咨询研究总监胡洪森回应，无论是阿里对三江，还是京东对永辉的投资，双方只不过都在探寻新的业态，一方面解决问题生鲜、百货等商品的电商化，另一方面就是建构场景简化的购物体验，比如说电商正在引的到家服务，用户在线上下单，则线下的门店负责管理仓储。公告表明，此次阿里战略投资三江购物后双方将主要环绕淘宝到家和创意门店探寻线上线下融合的新模式。

此前早已合作一年的阿里和苏宁目前则已完成两大业务融合，一是阿里天猫餐馆，全国主要城市的仓储由苏宁物流分担；二是苏宁易购白孩子等业务转入阿里平台，享用一级入口竖井。某种程度，京东与永辉合作之后，也为其京东到家的仓储获取商品和体系承托。现在来看，京东等电商巨头从线上回头下去，永辉、苏宁等众多实体店触网后从下踏上去，最后目的不是融合，是通过融合探寻并打造出一个个新的商业零售场景，以低于成本、最低效率服务能力来满足用户群体个性化、差异化的市场需求。

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